Szállítás és elállás
Hatályos: 2026. október 29.
1. Szállítás
- Szállítási terület: Magyarország.
- Futárszolgálat: [Futárszolgálat neve].
- Szállítási idő: a megrendelés telefonos visszaigazolásától számított [3–7] munkanap.
- Szállítási díj: [Szállítási díj, pl. 0 Ft].
Kérjük, a csomag átvételekor ellenőrizze annak sértetlenségét. Sérült csomag esetén kérje a futártól jegyzőkönyv felvételét, vagy tagadja meg az átvételt, és jelezze ügyfélszolgálatunknak.
2. Fizetés
Fizetési mód: utánvét (fizetés a csomag átvételekor). A fizetendő végösszeget (a termék ára és a szállítási díj) a megrendelés telefonos egyeztetésekor közöljük.
3. Elállási jog
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján Ön a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási jogot a szerződés megkötésének napja és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolhatja.
Fontos: egészségvédelmi és higiéniai okokból kizárólag bontatlan, sértetlen csomagolású termék küldhető vissza. A felbontott termék esetén az elállási jog a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés e) pontja alapján nem gyakorolható.
Az elállási jog gyakorlása
Elállási szándékát egyértelmű nyilatkozatban jelezheti e-mailben (ugyfelszolgalat@nanoslim-hu.store) vagy postai úton ([Irányítószám Település, Utca házszám]). Ehhez felhasználhatja az alábbi nyilatkozatmintát is. Az elállási határidő betartottnak minősül, ha nyilatkozatát a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.
A termék visszaküldése
A terméket az elállási nyilatkozat elküldésétől számított 14 napon belül kell visszaküldenie a következő címre: [Irányítószám Település, Utca házszám]. A visszaküldés közvetlen költségét Ön viseli. Utánvétes csomagot nem áll módunkban átvenni.
Visszatérítés
Az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által megfizetett teljes összeget, beleértve a szállítási díjat is (kivéve a legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítás többletköltségét). Utánvétes fizetés esetén a visszatérítés az Ön által megadott bankszámlára, átutalással történik. A visszatérítést visszatarthatjuk mindaddig, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte.
Ön kizárólag akkor felel a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat következtében következett be.
4. Elállási nyilatkozatminta
(Csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza.)
Címzett: [Cégnév Kft.], [Irányítószám Település, Utca házszám], ugyfelszolgalat@nanoslim-hu.store
Alulírott(ak) kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási jogomat/jogunkat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
A termék megnevezése: ……………………………………………
A szerződéskötés időpontja / az átvétel időpontja: ……………………………………………
A fogyasztó(k) neve: ……………………………………………
A fogyasztó(k) címe: ……………………………………………
Bankszámlaszám a visszatérítéshez: ……………………………………………
A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén): ……………………………………………
Kelt: ……………………………………………
5. Szavatosság és panasz
A kellékszavatosságra, a termékszavatosságra és a panaszkezelésre vonatkozó részletes szabályokat az Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák.